Términos y condiciones

Bienvenido a Storybuds. Al hacer un pedido o usar nuestro sitio aceptás estos Términos y condiciones. Por favor leelos con atención.

1. Sobre nosotros

Storybuds crea cuentos personalizados y productos impresos a medida, a partir de las fotos y los detalles que enviás a través de nuestro sitio.

2. Pedidos y pagos

Todos los pedidos están sujetos a aceptación y disponibilidad. Los precios se muestran en el checkout en la moneda indicada e incluyen los impuestos aplicables cuando corresponda. El pago se procesa de forma segura a través de nuestro proveedor de pagos. Tu pedido se confirma una vez recibido el pago y enviado el correo de confirmación.

3. Contenido personalizado y tus envíos

Confirmás que sos dueño o tenés permiso para usar las fotos, nombres o contenidos que envías, y que no infringen derechos de terceros. Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido con contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos.

4. Producción y entrega

Como cada producto es hecho a pedido, la producción suele llevar varios días hábiles antes del envío. Los tiempos de entrega dependen de tu ubicación y del transportista. No somos responsables por demoras de transportistas o aduanas.

5. Reembolsos y devoluciones

Los productos personalizados no se pueden devolver por cambio de opinión. Si tu producto llega dañado, defectuoso o sustancialmente diferente a lo solicitado, escribinos dentro de los 14 días desde la entrega a support@storybuds.app y te ofreceremos un reemplazo o reembolso.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio, diseños, ilustraciones y plantillas son propiedad de Storybuds. Recibís una licencia personal y no comercial para usar el producto impreso final que compraste.

7. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad por cualquier reclamo relacionado con un pedido se limita al monto pagado por ese pedido.

8. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. La versión más reciente siempre estará disponible en esta página.

9. Contacto

¿Consultas? Escribinos a support@storybuds.app.